سياسة الاستبدال والاسترجاع
نسعى أن تنال منتجاتنا رضاكم. إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، يُرجى مراجعة الإرشادات التالية:
المنتجات القابلة للاسترجاع٬ المنتج الخطأ أو التالف.
يقدم طلب الاسترجاع عبر موقعنا الإلكتروني خلال 3 أيام من استلام الطلب.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي.
قد يُطلب إثبات التلف (مثل الصور).
تكاليف شحن الإسترجاع المنتجات التالفة او الخاطئة تتحملها Aethel Candle Studio.